Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Blaik Beauty – Karina Bleich
Stand: Oktober 2026
§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen
Karina Bleich – Blaik Beauty
Dorfstraße 2
85649 Brunnthal
Deutschland
E-Mail: karina.bleich@outlook.de
– nachfolgend „Anbieterin“ –
und ihren Kundinnen und Kunden.
Die Anbieterin ist Einzelunternehmerin und wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an.
Diese AGB gelten für Dienstleistungen von Blaik Beauty, insbesondere Permanent-Make-up-Behandlungen, sowie für den Erwerb digitaler Produkte, insbesondere des „PMU Pigment Kompass“.
Soweit ein digitales Produkt über eine externe Verkaufsplattform oder einen Reseller erworben wird und dieser selbst Vertragspartner des Kunden wird, gelten für den jeweiligen Kaufvertrag vorrangig die Vertragsbedingungen des jeweiligen Vertragspartners.
A. Permanent-Make-up-Behandlungen
§ 2 Terminvereinbarung
Termine können insbesondere telefonisch oder über Instagram angefragt und vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald dieser von Blaik Beauty schriftlich, insbesondere über WhatsApp oder Instagram, bestätigt wurde.
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, bei der Terminvereinbarung zutreffende Kontaktdaten anzugeben.
§ 3 Terminabsage und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Terminmöglich.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen kann Blaik Beauty eine angemessene Ausfallentschädigung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen und der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Wurde für den betreffenden Termin im Einzelfall eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises vereinbart und geleistet, kann diese mit einem bestehenden Anspruch auf Ausfallentschädigung verrechnet werden.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Kann der Termin anderweitig vergeben werden, wird für den dadurch vermiedenen Ausfall keine entsprechende Ausfallentschädigung verlangt.
§ 4 Mindestalter und Behandlungsvoraussetzungen
Permanent-Make-up-Behandlungen werden von Blaik Beauty ausschließlich bei Personen durchgeführt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Blaik Beauty behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder zu verschieben, wenn gesundheitliche oder sonstige Umstände vorliegen, die einer fachgerechten und sicheren Behandlung entgegenstehen können.
Insbesondere während einer Schwangerschaft oder Stillzeit sowie bei schweren Erkrankungen oder anderen für die Behandlung relevanten gesundheitlichen Umständen kann die Durchführung einer Behandlung abgelehnt oder von einer vorherigen ärztlichen Abklärung abhängig gemacht werden.
Blaik Beauty stellt keine medizinischen Diagnosen.
§ 5 Gesundheitliche Angaben und Mitwirkung
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung alle ihnen bekannten Umstände mitzuteilen, die für die sichere Durchführung der Behandlung relevant sein können.
Hierzu zählen insbesondere bekannte Allergien und Unverträglichkeiten, relevante Erkrankungen, Hauterkrankungen oder Hautveränderungen im Behandlungsbereich, Schwangerschaft oder Stillzeit sowie die Einnahme relevanter Medikamente.
Die Kundin bzw. der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der gemachten Angaben verantwortlich.
§ 6 Durchführung und Behandlungsergebnis
Permanent-Make-up-Behandlungen werden nach vorheriger Beratung und unter Berücksichtigung der individuellen Ausgangssituation durchgeführt.
Aufgrund biologischer und individueller Unterschiede können Pigmentannahme, Farbentwicklung, Intensität, Haltbarkeit und Heilungsverlauf von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.
Einfluss hierauf können insbesondere Haut- und Gewebeeigenschaften, Ausgangspigmentierung, Stoffwechsel, Pflege, UV-Exposition, Lebensgewohnheiten und der individuelle Heilungsverlauf haben.
Ein bestimmtes Farb-, Haltbarkeits- oder Abheilergebnis wird daher nicht garantiert.
Vorher-Nachher-Bilder, Muster oder Ergebnisse anderer Kundinnen und Kunden dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Garantie für ein identisches Ergebnis dar.
§ 7 Nachbehandlungen
Nachbehandlungen sind nicht im Preis der Erstbehandlung enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sie stellen eine gesonderte Leistung dar und werden entsprechend der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisangaben berechnet.
Ob eine Nachbehandlung sinnvoll oder erforderlich ist, hängt insbesondere von der individuellen Pigmentannahme und dem Heilungsverlauf ab.
§ 8 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten bzw. bekannt gegebenen Preise.
Der Gesamtpreis der jeweiligen Behandlung wird vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Blaik Beauty wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an.
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden vor der Behandlung bzw. im Rahmen der Terminvereinbarung mitgeteilt.
§ 9 Gutscheine
Von Blaik Beauty ausgestellte Gutscheine können für die angebotenen Behandlungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht.
Für die Verjährung der Ansprüche aus Gutscheinen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Hinweis für dich außerhalb der AGB: Bei neuen Gutscheinen würde ich deshalb die starre Aufschrift „Gültig 2 Jahre“ entfernen.
B. Digitales Produkt „PMU Pigment Kompass“
§ 10 Vertragsgegenstand
Blaik Beauty bietet den „PMU Pigment Kompass“ als digitales Produkt im PDF-Format an.
Die im PMU Pigment Kompass enthaltenen Bonus-Sheets sind Bestandteil des digitalen Produkts und werden nicht separat bereitgestellt.
Es handelt sich ausschließlich um einen digitalen Inhalt. Ein gedrucktes Buch oder sonstiges körperliches Produkt wird nicht geliefert.
Der konkrete Inhalt, Umfang und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs.
§ 11 Verkauf über externe Plattformen
Der PMU Pigment Kompass kann über externe Verkaufs- und Zahlungsplattformen angeboten werden.
Soweit die jeweilige Plattform oder ein Reseller selbst Vertragspartner des Käufers wird, gelten für den dort abgeschlossenen Kaufvertrag vorrangig dessen Vertrags-, Zahlungs- und Widerrufsbedingungen.
Soweit Blaik Beauty selbst Vertragspartnerin wird, gelten diese AGB.
Instagram kann zur Präsentation und Bewerbung des Produkts sowie zur Weiterleitung auf eine Verkaufsplattform genutzt werden. Der jeweilige Vertragsschluss richtet sich nach dem konkret verwendeten Verkaufsweg.
§ 12 Preis
Es gilt der auf der jeweiligen Verkaufsplattform zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Gesamtpreis.
Der Verkaufspreis kann für zukünftige Bestellungen jederzeit angepasst werden.
Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Verträge.
§ 13 Bereitstellung
Der PMU Pigment Kompass wird nach erfolgreichem Vertragsschluss und Zahlung digital bereitgestellt.
Die Bereitstellung kann insbesondere durch einen Download-Link, eine Download-Seite, einen Mitgliederbereich oder einen per E-Mail bereitgestellten Zugang erfolgen.
Bei Verbraucherverträgen kann ein digitaler Inhalt grundsätzlich unverzüglich nach Vertragsschluss bereitgestellt werden; § 327b BGB regelt auch, wann ein digitaler Inhalt als bereitgestellt gilt. Gesetze im Internet
Die Käuferin bzw. der Käufer ist dafür verantwortlich, über ein geeignetes Endgerät und eine geeignete Software zum Öffnen und Speichern einer PDF-Datei zu verfügen, soweit die entsprechenden technischen Anforderungen vor Vertragsschluss mitgeteilt wurden.
§ 14 Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält die Käuferin bzw. der Käufer ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht am erworbenen PMU Pigment Kompass für den eigenen Gebrauch.
Die im Kompass ausdrücklich als Bonus-Sheets, Checklisten, Arbeitsblätter oder Dokumentationsvorlagen vorgesehenen Seiten dürfen beliebig oft für die eigene berufliche Tätigkeit und die eigene PMU-Praxis ausgedruckt und verwendet werden.
Ausgefüllte Kundenanalyse- und Dokumentationsblätter dürfen innerhalb der eigenen Kundenakten verwendet werden.
Die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Kundendaten sind durch die Nutzerin bzw. den Nutzer selbst einzuhalten.
§ 15 Verbotene Weitergabe und Nutzung
Eine darüber hinausgehende Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von Blaik Beauty nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Insbesondere ist es nicht gestattet, den PMU Pigment Kompass oder geschützte Bestandteile davon
-
an Kolleginnen, Kunden oder andere Dritte weiterzugeben;
-
weiterzuverkaufen oder Unterlizenzen zu erteilen;
-
über WhatsApp-, Facebook-, Telegram- oder vergleichbare Gruppen zu verbreiten;
-
in öffentlich oder gemeinschaftlich zugänglichen Cloudspeichern bereitzustellen;
-
auf Webseiten, Plattformen oder sozialen Netzwerken zum Download anzubieten;
-
als eigenes E-Book, Workbook, Handout oder sonstiges Produkt anzubieten;
-
als Schulungsunterlage zu vervielfältigen oder an Schulungsteilnehmer weiterzugeben;
-
für eigene Aus- oder Weiterbildungen zu vervielfältigen oder zu verbreiten;
-
oder schutzfähige Inhalte als eigene Inhalte auszugeben.
Die Nutzung als Schulungsunterlage durch Trainerinnen, Akademien oder sonstige Schulungsanbieter bedarf einer vorherigen ausdrücklichen Genehmigung von Blaik Beauty, soweit die jeweilige Nutzung nicht bereits gesetzlich erlaubt ist.
§ 16 Fachlicher Zweck des PMU Pigment Kompass
Der PMU Pigment Kompass ist ein Informations- und Nachschlagewerk sowie eine praktische Orientierungshilfe im Bereich Permanent Make-up und Pigmentologie.
Er stellt keine Ausbildung, Weiterbildung, Schulung, Zertifizierung oder sonstige berufliche Qualifikation dar und ersetzt keine fachgerechte PMU-Ausbildung oder praktische Unterweisung.
Die Inhalte stellen keine individuelle medizinische, dermatologische oder rechtliche Beratung dar.
Enthaltene Pigmentmischungen, Mischungsverhältnisse, Praxisbeispiele, Checklisten und Entscheidungshilfen dienen ausschließlich der Information und fachlichen Orientierung.
Sie stellen keine universell gültigen Rezepturen und keine Garantie für ein bestimmtes Farb-, Behandlungs-, Haltbarkeits- oder Abheilergebnis dar.
Vor einer praktischen Anwendung sind insbesondere die individuelle Kundensituation, Haut- bzw. Gewebeeigenschaften, Ausgangspigmentierung, aktuelle Produktkennzeichnung, Herstellerangaben, Produktkompatibilität, Sicherheitsinformationen sowie die jeweils geltenden fachlichen und gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
§ 17 Marken- und Produktnennungen
Im PMU Pigment Kompass können konkrete Marken- und Produktnamen zu Identifikations-, Informations- und Veranschaulichungszwecken genannt werden.
Soweit Produkte von Etalon Mix genannt werden, beruhen die dargestellten Praxisbeispiele auf eigenen Erfahrungen der Autorin mit selbst erworbenen Produkten.
Zwischen Blaik Beauty und Etalon Mix besteht keine Kooperation, Werbepartnerschaft, Affiliate-Beziehung oder sonstige vergütete geschäftliche Verbindung.
Die jeweiligen Marken- und Kennzeichenrechte verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern.
§ 18 Version des digitalen Produkts
Gegenstand des Erwerbs ist grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angebotene Version des PMU Pigment Kompass einschließlich der zu diesem Zeitpunkt ausdrücklich angebotenen Bestandteile.
Ein Anspruch auf zukünftige Neuauflagen, zusätzliche Kapitel, neue Bonus-Sheets oder sonstige spätere inhaltliche Erweiterungen besteht nicht, soweit diese nicht ausdrücklich Bestandteil des jeweiligen Angebots sind.
Gesetzlich vorgeschriebene Aktualisierungspflichten bleiben unberührt. § 327f BGB verlangt bei Verbraucherverträgen erforderliche Aktualisierungen, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts erforderlich sind. Gesetze im Internet
§ 19 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Hierfür muss die Verbraucherin bzw. der Verbraucher insbesondere ausdrücklich zustimmen, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigen, dass bekannt ist, dass dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung das Widerrufsrecht erlischt. Außerdem ist die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung bereitzustellen. Gesetze im Internet
Die jeweilige Widerrufsbelehrung und die Umsetzung im Checkout bleiben hiervon unberührt.
§ 20 Mängelrechte bei digitalen Produkten
Für den PMU Pigment Kompass gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte und die gesetzlichen Mängelrechte.
Gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Für die Vertragsmäßigkeit eines digitalen Produkts gelten sowohl die vereinbarten als auch die gesetzlich vorgesehenen objektiven Anforderungen. Gesetze im Internet
C. Allgemeine Bestimmungen
§ 21 Urheberrecht und Nutzungsbeschränkungen
Die von Blaik Beauty bzw. der Autorin selbst geschaffenen Texte, fachlichen Ausarbeitungen, Praxisinhalte, Auswahlentscheidungen, Zusammenstellungen, Gestaltungen und sonstigen Bestandteile sind im Rahmen der jeweils bestehenden gesetzlichen Schutzrechte geschützt.
Rechte Dritter bleiben unberührt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung außerhalb der ausdrücklich eingeräumten oder gesetzlich zulässigen Nutzungsrechte bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
§ 22 Haftung
Blaik Beauty haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Blaik Beauty oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet Blaik Beauty unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen bleiben unberührt.
§ 23 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung von Blaik Beauty.
Käuferinnen und Käufer des PMU Pigment Kompass werden von Blaik Beauty nicht allein aufgrund ihres Kaufs für einen eigenen Newsletter angemeldet.
Soweit externe Verkaufs-, Zahlungs- oder Vertriebsplattformen personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten deren jeweilige Datenschutzinformationen.
§ 24 Foto- und Bildaufnahmen
Die Verwendung von Kundenfotos, insbesondere Vorher-Nachher-Aufnahmen, für Website, Social Media, Werbung oder sonstige Veröffentlichungen erfolgt nur auf Grundlage einer hierfür erforderlichen Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung.
Art und Umfang der Verwendung richten sich nach der jeweils erteilten Einwilligung.
§ 25 Verbraucherstreitbeilegung
Blaik Beauty ist derzeit weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Da du allein arbeitest, ist für dich außerdem relevant, dass § 36 Abs. 3 VSBG Unternehmer mit zehn oder weniger Beschäftigten von der Informationspflicht nach § 36 Abs. 1 Nr. 1 ausnimmt. Nach Entstehen einer konkreten, nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit enthält § 37 VSBG allerdings eine gesonderte Informationspflicht. Gesetze im Internet
§ 26 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die ohne die Rechtswahl anzuwenden wären, nicht entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder nicht wirksam in den Vertrag einbezogen werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.
Stand: Oktober 2026